Kundeservice

Kontakt Regaming

Du er velkommen til at benytte vores kontaktformular her på siden eller kontakte os direkte på nedenstående mailadresse. Vi bestræber os på, at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer.

Følg os

Send os en besked

Ofte stillede spørgsmål!

Alle vores computere er brugte og unikke. Vi opgraderer alle nødvendige dele, så du er sikret en god og stabil gamer computer. I nogle tilfælde kan vi have udskiftet mange dele såsom strømforsyning, grafikkort, harddisk og kabinet ud med helt nye varer. I beskrivelsen af computeren, vil du altid kunne se hvilke dele der er nye. Vores brugte computere, kan have tegn på brugsslid, ridser, mærker mm.
Er der større mærker eller mangler, vil dette stå under beskrivelsen af computeren.

Efter stor forespørgsel, er der nu åbnet op for afhentning fra vores midlertidige lokation. Der vil være mulighed for at kunne se og prøve computeren før køb. Ved afhentning kan man betale med MobilePay eller kontanter.

Vi har altid fri fragt på alle vores varer. Vi sender hurtigst muligt efter din bestilling og leveringstiden vil typisk være 2-3 hverdage. Vi sender din pakke til nærmeste GLS pakkeshop, hvor du kan afhente pakken i hele pakkeshoppens åbningstid.

Hos ReGaming har du altid 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare. Ved retur/fortrydelsesretten betaler du selv for leveringsomkostningerne tilbage til os.
Vi modtager også pakker sendt til pakkeshops.

Vi yder 12 måneders garanti på alle varer.

Ved berettiget reklamation, refunderer vi dine (rimelige) omkostninger for leveringsomkostningerne. Gem derfor altid kvitteringen for forsendelsen.